Rücksendung/Retoure aufgeben

Handelt es sich um einen Widerruf bei Nichtgefallen und ist der Artikel unbeschädigt?

Bitte berücksichtigen Sie für Ihre Rücksendung die folgenden Schritte:

  • Beachten Sie die Hinweise zu unserem Widerrufsrecht und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Wir gewähren 14 Tage Rückgaberecht, wenn die Ware unbenutzt und unbeschädigt ist
  • Verpacken Sie Ihre Warenrücksendung versandfähig (wenn möglich in der Originalverpackung) und legen Sie das ausgefüllte Muster-Widerrufsformular bei
  • Frankieren* Sie Ihre Rücksendung ausreichend und schicken Sie sie nicht unfrei an uns zurück
  • Verwenden Sie für Ihre Rücksendung nur die nachfolgende Rücksendeadresse:

Rücksendeadresse:

Sportbedarf Mennigen GbR
Zunftweg 1/7
48341 Altenberge
Deutschland

* Wir möchten Sie bitten, sich einen kurzen Moment zu nehmen, um unsere Beweggründe zu verstehen:

Nachhaltigkeit ist uns wichtig: Wir überwachen kontinuierlich unseren CO2-Fußabdruck und legen großen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um die Belastung für unsere Umwelt zu minimieren. Wir distanzieren uns klar von der fragwürdigen Praxis einiger Online-Händler, Artikel zur Auswahl zu bestellen, und setzen stattdessen einen klaren Fokus auf die Nachhaltigkeit unserer Abläufe.

Unsere Preise sind unschlagbar: Um Ihnen unsere äußerst günstigen Preise bieten zu können, halten wir unsere Margen sehr niedrig. In vielen Fällen würden die Kosten für Rücksendungen unseren Gewinn nicht decken. Wenn wir kostenlosen Rückversand anbieten würden, müssten wir die Preise unserer Artikel deutlich erhöhen. Da Rücksendungen jedoch selten vorkommen, haben wir uns dafür entschieden, auf kostenlosen Rückversand zu verzichten und stattdessen unsere Top-Preise beizubehalten.

Ist die Ware beschädigt oder defekt angekommen?

Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei ausgeliefert wurde. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice, damit wir schnellstmöglich eine Lösung für Sie herbeiführen können. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular über den folgenden Button und geben Sie bitte Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer mit an.

Kontaktformular aufrufen

Handelt es sich um nachträglich aufgetretene Mängel, die auf Produktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind?

Wenden Sie sich gerne direkt an den Hersteller, da dies in der Regel eine schnellere Abwicklung ermöglicht. Auch wir als Händler setzen uns bei derartigen Mängeln mit dem Hersteller in Verbindung. Der Kommunikationsprozess wird dadurch jedoch unnötig in die Länge gezogen.

Zurück